Entrenamiento
Condor empodera a los equipos de Operaciones y Marketing al proporcionar servicios de capacitación que les permiten administrar con confianza sus operaciones diarias y conocer todo el potencial de nuestras soluciones. A través de nuestros cursos, los alumnos pueden poner en práctica la teoría con ejercicios que les permitan ganar experiencia real.
Metas
Conocimiento
Tener la capacidad de definir una estrategia de marketing al comprender las capacidades de la solución.
Operación
Poder realizar con confianza la operación del día a día.
Diagnóstico
Ser capaz de realizar diagnósticos tempranos.
Soporte
Comprender el procedimiento de escalamiento de soporte.
Mejora continua
Realizamos un análisis temprano de los comentarios que recibimos en las encuestas posteriores al curso para abordar rápidamente cualquier problema u oportunidad de mejora.
Analizamos la satisfacción del cliente en tres ejes: Programa, Instructor y Materiales.
Muy buen curso y complementos bárbaros para nuestra labor diaria.
Instructor muy cordial, dispuesto a aclarar dudas.
Me gusto como se manejaron los temas y su secuencia.