Entrenamiento

El conocimiento, la productividad y la competencia de nuestros clientes son componentes críticos del éxito conjunto de los proyectos que emprendemos.

Condor empodera a los equipos de Operaciones y Marketing al proporcionar servicios de capacitación que les permiten administrar con confianza sus operaciones diarias y conocer todo el potencial de nuestras soluciones. A través de nuestros cursos, los alumnos pueden poner en práctica la teoría con ejercicios que les permitan ganar experiencia real.

Metas

Conocimiento

Tener la capacidad de definir una estrategia de marketing al comprender las capacidades de la solución.

Operación

Poder realizar con confianza la operación del día a día.

Diagnóstico

Ser capaz de realizar diagnósticos tempranos.

Soporte

Comprender el procedimiento de escalamiento de soporte.

Mejora continua

Realizamos un análisis temprano de los comentarios que recibimos en las encuestas posteriores al curso para abordar rápidamente cualquier problema u oportunidad de mejora.

Analizamos la satisfacción del cliente en tres ejes: Programa, Instructor y Materiales.

Muy buen curso y complementos bárbaros para nuestra labor diaria.

Adm. Observaciones Judiciales
2018, TASA Course

Instructor muy cordial, dispuesto a aclarar dudas.

Analista Requerimientos Judiciales
2018, Telecom Argentina

Me gusto como se manejaron los temas y su secuencia.

Profesional Core
2015, Movistar Colombia